电商仓库常见问题

人员流动性大,依赖老员工

多店铺、多平台难管理 库存不同步,经常缺货或超卖

员工上班不积极,绩效难考核 人员配备少,忙不过来

售后退换货流程复杂,效率低下 异地客服与仓库沟通不畅

商品sku多,管理难 经常错发、漏发

我们是如何解决的

通过订单、库存、分销、采购、财务、员工绩效等管理,

帮助卖家更有效率的进行采购、拣货、发货,

实现库存精准化管理及仓库流程一体化的电商ERP

一站式解决仓储问题
  • 货物管理

    针对不同模式,

    提供多种仓储规划方案;

    精准化计算采购数量,

    降低采购成本;

    进销存管理,

    让仓库运行更高效。

  • 订单管理

    多种订单匹配规则,

    满足不同订单场景;

    订单自动审核,

    异常订单自动拦截,

    提升审单效率;

    自动匹配最优快递,

    节约快递成本。

  • 财务管理

    应收应付结算清晰明了,

    确保上下游收支顺畅;

    收入支出明细详尽,

    告别手工记账,

    账目0误差;

    快捷查询功能,

    一键查找相关信息,

    提升财务人员对账效率。

  • 人效管理

    搭建自己的流水线作业,减少对人的依赖;

    细化员工绩效,

    阶梯式绩效管理,

    提升员工积极性;

    巧用提效工具,

    让流程更高效。

  • 数据智能

    自动计算利润;

    重点数据一目了然,

    实时掌握各销售数据。

功能亮点
  • 交易管理

    1、对接快递可到地址库,准确率高达98%,根据运费的高低自动选择快递;

    2、赠品自动添加,自动合单,缺货自动拆分,精准高效;

    3、20000单/分钟订单高速自动审核,发货效率提升30%以上

    4、6大异常单类型,退款订单实时拦截,杜绝退款订单被发货。

  • 仓储库存

    1、一品一位、一品多位、多品一位,混合库位等摆放规则,提高仓库使用率;

    2、虚拟库存、预留库存多种场景全面支持,5秒内完成库存同步,哦就库存预警,智能采购,不超卖,不缺货;

    3、支持多店铺共享库存,按比例分配,系统自动分配多平台多店铺库存;

    4、支持手持PDA操作,全仓无纸化办公,员工绩效实时显示,工作效率提高20%。

  • 售后管理

    1、直接打通天猫、淘宝平台售后订单,自动获取到系统,无需手工新建,效率提高80%;

    2、退款、退货、换货、补发四大售后类型,外加有主/无主,售后原因自定义,高度贴合业务;

    3、退换货生成的退货商品,自动生成销退入库单,一键收货/上架,避免货物丢失。

  • 创新管理

    1、提效小工具,可与千牛接口打通,客服可直接在旺旺对话框查看商品库存、采购在途数、商品特殊记录等,提升客服效率与响应速度。

    2、运营活动涉及返现时,买家可自主填写返现信息;买家咨询时,也可自动计算差价,支持支付宝一键返款给买家。

    3、可自动生成发票申请链接,买家自主填写,支持导出发票信息供财务统一开票。

案例

港仔文艺男成立于2012年,是淘宝超KA商家,致力于为18-30岁男性打造个性独特的潮流单品。港仔文艺男是淘宝男装第一个五金冠店铺,曾荣获淘宝男装年度成交TOP奖,目前店铺粉丝已突破1000万,是名副其实的淘宝男装top商家。

快麦拥有完善的产品矩阵,通过“组合拳”,打通各产品间壁垒,为港仔文艺男提供真正意义上的全链路解决方案,助力港仔文艺男实现电商精细化运营,帮助其实现降本增效。

淘宝男装类目TOP

谈到为何要与快麦ERP合作,仓库主管徐总说,主要看中快麦有几点,一个是口碑,在业界,快麦所属的光云科技运营着许多排名第一的软件,如超级店长、旺店交易,快麦云托管等,说明快麦的产品成熟,信得过。

第二个是快麦ERP服务贴心,员工敬业,系统过硬,老板只试用了几分钟,就决定合作,我们也是带着长远发展的目光来选择。第三个是快麦ERP很灵活,操作起来很方便,是真正听客户声音的ERP。我们的仓库很大,员工也多,实施工程师就会根据我们的情况去合理规划。

  • 羊毛衫女装类目TOP
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    在使用快麦ERP之前,羊毛家的痛点问题是仓库混乱,岗位职责模糊,货品积压,成本高;在使用快麦ERP之后,实施专家帮助重新规划了仓库,调整了流程,明确了岗位职责划分,发货更有秩序;更灵活的策略去进行采购退换货,可以智能生成波次,再退给供应商,收货工作效率更高,大促期间,活动退货多,也能轻松应对
  • 童装类目TOP
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    在使用快麦ERP之前,库存是令人头疼的一件事情,由于库存混乱,导致供应商管理混乱,采购不精准,经常性缺货,导致订单积压,以此反复循环。经过分析与协商,仓库全部重新规划,进行仓库分区管理,大区域一货一位,小区域支持混放,避免重复与混乱,库存也能统一管理,库存精准了,员工也能更轻松。
  • 日系家居百货
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    在使用快麦ERP之前,沛品家居正饱受爆仓的烦恼,仓库已经完全放不下,走路都困难,找货难,发货慢,用了系统以后,搬了新仓,专业实施工程师规划,仓库利用率高达95%,从原来纸质拿单拣货,走重复的路,到现在用PDA+播种车,一次拣货完成起码20单,效率提升至少80%,双十一大促时,拣货、发货顺畅,流程高效
  • 百货类目TOP
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    百货类目的通病,货多款杂,日常的货架满足不了林林总总的商品,出货快,常常一个商品还来不及上货架就已经卖空了,补货流程多,库存难盘点,库存不准;使用快麦ERP后,可以做到灵活发货,货架上发完可以直接去备货区进行发货操作,更高效更便捷,发货效率提升50%以上;智能硬件搭配软件实现库存管理更精准
  • 图书类目TOP
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    对于图书类目来说,sku很多,库存管理难,仓库利用率低,用了快麦ERP后,库存有保障,管理精细化,有专业实施规划仓库,合理利用仓库面积,作业流水化,大大提高了员工效率;在此期间还经历了小仓搬大仓,效率依然稳定在线;新员工上手快,一个上午就能学会操作,不再依赖老员工;降本增效.